WIBOOK by Stape

STAPE DOC : WIBOOK by Stape

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WIBOOK - Reservas

WIBOOK es un software para la gestión de actividades extraescolares y inscripciones al comedor para escuelas o empresas de catering. Es una solución desarrollada específicamente para abarcar cualquier situación expuesta en este ámbito.

La aplicación está basada en una plataforma web con distintos módulos que permiten adaptarse a las necesidades de cada instalación, además está desarrollada para la correcta visualización en todos los navegadores y dispositivos, la infraestructura que lo soporta está desplegada en OVH Cloud.

WIBOOK destaca por su comodidad, agilidad y flexibilidad para los clientes, teniendo es sus manos el control de las inscripciones de sus hijos

WIBOOK - Módulos y necesidades

El siguiente esquema es una visión 360º de la plataforma de gestión las actividades extraescolares y caterings para escuelas o entidades.

WIBOOK - PLATAFORMA WEB

La plataforma web está desarrollada para la correcta visualización en todos los navegadores y dispositivos, lo que nos permite llegar a todos nuestros usuarios estén donde estén.

El objetivo de WIBOOK by Stape es facilitar la reserva y compra de los tiquets comedor para las escuelas y la gestión de las actividades extraescolares.

Detalle de las funcionalidades plataforma

Plataforma Web

  • Datos generales de las instalaciones y servicios, contacto con las instalaciones.

  • Noticias, tarifas, flyers promocionales

  • Newsletter y sugerencias usuarios

  • Usuarios con distintos perfiles (becados, familia numerosa)

  • Relación entre usuarios y multiples perfiles para familias con más de un hijo.

  • Customización de las alergias del alumno en el perfil del usuario

  • Empleados con distintos perfiles (Recepción, Gestor, Monitores, etc..)

  • Impresión de documentación personalizada, SEPA, carnets, LOPD, etc..

  • Integración con las cuentas de Google y Apple para la creación de usuarios.

  • Programación y petición de copias seguridad base de datos

SERVICIO TIQUET Y PACKS

Para ofrecer el servicio de compra unitaria de tiquet comedor:

La creación diaria de las inscripciones es automática, tiene en cuenta los días festivos del calendario

Detalle de las funcionalidades servicio compra de tiquets y packs

Servicio Tiquet y Packs

  • Configuración de los distintos productos para la venta.

  • Gestión de las inscripciones para cada uno de los días o comedores.

  • Pasarela de pago online para la gestión de los pagos en tarjeta de nuestros clientes.

  • Configuración de campos personalizados en el momento de la inscripción.

  • Configuración de distintos precios en función del perfil del usuario.

Para la compra de packs nos permite fidelizar al cliente que viene con frecuencia y poder ajustar el precio

Una vez realizada la compra aparece el bono en el perfil del usuario, listo para ser utilizado.

INSCRIPCIÓN MULTIPLE Y CONTROL DE LOS BONOS

Para agilizar aun más la inscripción, en el caso de inscripción por bono, nos permite añadir el número de días que tengamos las inscripciones habilitadas:

Te permite configurar el tiempo de cancelación para el retorno de un bono en el caso de anulación.

Detalle de las funcionalidades control de bonos y inscripción múltiple

Servicio control de bonos

  • Gestión de las inscripciones tanto al administrador como al cliente.

  • Configuración del tiempo de anulación y políticas de retorno.

  • Detalle con los pagos realizados tanto con la tarjeta como con el bono

Servicio inscripción múltiple

  • Nos permite realizar la inscripción sobre múltiples días.

  • Añadir hermanos para la inscripción múltiple.

  • Identifica los días que ya tienes inscripción realizada.

PUBLICAR Y NOTIFICAR EL MENÚ

Es muy importante estar en contacto con nuestros clientes y que tengan la información actualizada:

Nos permite actualizar de forma ágil el menu actual, con posibilidad de distintos menus y enviarlo a todos los usuarios con las políticas acceptadas.

Detalle de las funcionalidades servicio notificación y publicación.

Servicio de publicación y notificación

  • Campañas de notificación a los usuarios vía mail, whatsapp o push (app).

  • Configuración de las notificaciones en función de las etiquetas de los usuarios.

  • Importación de newsletters de mailchimp y posibilidad de insertar código HTML directamente.

  • Posibilidad de informar al usuario y mantener la notificación como un blog de notícias.